Singleclic — Stratégie · Communication · Expérience
La marque,telle qu’elle estpensée, dite, vécue.
Stratégie de marque, communication, expérience et transmission.
De l’idée à sa réalisation.
Le point de départ
Toute communication commence par une intention claire.
Savoir ce que l’on veut dire, à qui et dans quel but. Puis donner à chaque expression de la marque la même justesse.
Singleclic relie stratégie, identité, contenus, expérience et transmission dans une démarche continue.
Expertises
Quatre expertises.
Une même exigence.
Marque &
Communication &
contenus.
Faire du message, du ton et des contenus les expressions d’une même stratégie.
Communication & contenusExpérience client &
marketing expérientiel.
Chaque expérience accomplit la promesse de la marque.
Expérience client & marketing expérientielTransmission &
culture numérique.
Rendre les usages numériques compréhensibles, accessibles et utiles.
Transmission & culture numériquePensée.Dite.Vécue.
Le positionnement donne une direction.
La communication lui donne une voix.
L’expérience lui donne une réalité.
La transmission en élargit la portée.
Approche
Penser la marque jusque dans l’expérience.
Le contexte, les publics et les usages.
Le positionnement, les priorités et la proposition de valeur.
Les messages, les contenus et les formes.
Les parcours, les interactions et les expériences.
Les connaissances et les usages.
Réalisations
La preuve par
l’action.

Parcours
Un regard aiguisé. Une implication directe.
Près de vingt ans d’expérience au croisement de la stratégie, de la communication, de l’expérience client et de la transmission.
Apple
Management, formation des équipes et expérience client.
Serono / Merck
Stratégie et transformation de la communication dans un environnement international.
État de Vaud / OCOSP
Communication publique, campagnes, événements et médiation.
Le fond, puis la forme.
Jamais l’un sans l’autre.
Un interlocuteur unique. Une relation directe. Une implication continue, de la réflexion à la réalisation.
Parler à Pascal